K M

LOADING

Ringkasan Perilaku Konsumen Media Digital 2020

Tahun baru segera datang. Apakah Pak Boss sudah menyiapkan strategi bisnis untuk kedepannya? Jika Pak Boss masih ragu, cobalah untuk melihat data-data tentang perilaku konsumen di tahun sebelumnya. Data-data tersebut dapat dijadikan acuan dalam menentukan strategi bisnis. Yuk langsung saja!

Milennials Mendominasi Pengguna Media Sosial

Sumber : Databoks

Pengguna media sosial didominasi oleh pengguna berusia 25-34 tahun. Disusul oleh pengguna berusia 18-24 tahun. Media sosial terfavorit menurut “Status Literasi Digital Indonesia 2020” adalah WhatsApp yang dimiliki oleh 98% dari 1670 responden. Facebook dan Youtube menyusul dengan angka 89,8% dan 87,8% responden. Instagram berada di posisi keempat dengan pengguna sebanyak 47,6% responden

Namun selama pandemi terdapat perubahan kebiasaan penggunaan media sosial. Penelitian Inventure Indonesia bersama Alvara Research Center mencatat, 79 persen responden menyatakan YouTube menjadi media sosial favorite disusul oleh Instagram sebanyak 62,4 persen.

Update Berita Terkini? Instagram Jadi Media Sosial Ter-Favorite

Sumber : Databoks

Instagram masih menjadi media sosial terfavorite dalam hal pencarian berita terkini. Berdasarkan Survei Maverick dilakukan terhadap 453 responden berusia 18-32 tahun di Jakarta dan Bandung, media sosial masih menjadi salah satu pilihan utama dalam media konsumsi berita sebanyak  84 persen dan 89% nya memilih Instagram. Sebanyak 77% memilih YouTube, dan 66% memilih media sosial microblogging twitter.  Kredibilitas menjadi faktor utama dalam memilih sumber berita.

Konsumen Juga Menggunakan Media Sosial Untuk Update brand favorit

Sumber : Databoks

Selain untuk update berita terkini, konsumen juga menggunakan media sosial untuk “kepo” tentang suatu merek. Alasan terbesarnya adalah untuk mengetahui tentang produk dan layanan baru, yang disusul dengan alasan untuk mendapat info baru perusahaan.

Belanja Sekarang Bayar Nanti! Ini Layanan Paylater Favorit Konsumen

Sumber : Databoks

Ingin berbelanja produk favorit tapi gajian masih lama? Sejumlah aplikasi telah menyediakan layanan PayLater, dimana konsumen dapat membayar belanjaan mereka dalam waktu sesuai yang ditentukan. Shopee PayLater memimpin dengan 54,3% dalam survei yang diadakan oleh DailySocial. Ayo pedagang Shopee, manfaatkan fitur ini sebaik mungkin!

Dengarkan Musik Favorit Secara Legal Melalui Streaming? Spotify Rajanya

Sumber : Databoks

Dengan perkembangan teknologi yang diiringi oleh perkembangan media sosial membuat pekerja kreatif khususnya dalam bidang musik lebih mudah dalam memperkenalkan karyanya. Spotify unggul dalam quartal II-2020 secara global dengan angka 34% disusul Apple Music 21% pelanggan berbayar.

Itulah ringkasan perilaku konsumen media sosial tahun 2020. Data-data ini dapat menjadi landasan dalam menentukan strategi bisnis selanjutnya. Jangan lupa untuk selalu menjaga kualitas layanan agar pelanggan semakin jatuh cinta dengan toko anda. Selamat menyambut tahun baru. Semangat!

Related Post

Leave a Comment