K M

LOADING

Kesalahan Online Shop yang Sering Dilakukan

Menjadi pebisnis online memang gampang-gampang susah. Di satu sisi itu sangat memudahkan karena dapat dilakukan di mana saja. Namun, banyaknya persaingan membuat pebisnis online harus jeli dalam menjaring pasar. Ada banyak kesalahan online shop yang tanpa sadar dilakukan namun dapat memengaruhi bisnis online Pak Boss. Berikut adalah kesalahan yang paling umum:

Tidak Merencanakan Strategi

Perkembangan teknologi informasi terjadi sangat cepat dari waktu ke waktu. Setiap lini memiliki karakternya masing-masing baik dari jenis media sosial maupun penggunaanya. Menjalankan bisnis online tanpa strategi ibarat Pak Boss berjalan tanpa peta. Jika salah membaca peta saja Anda dapat tersesat, bagaimana rasanya berjalan tanpa peta? Itulah yang akan terjadi pada bisnis online Anda jika berjalan tanpa rencana.

Tidak Mengelola Data Dengan Baik

Salah satu hal penting yang harus dapat dikelola dengan baik adalah data pelanggan. Anda dapat merencanakan bisnis dan strategi pemasaran berdasarkan data yang Anda miliki tentang pelanggan Anda. Mulailah membuat database dan mengelola data tersebut.

Tidak Menjalin Hubungan Baik Dengan Pelanggan

Pelanggan adalah kunci dari kesuksesan bisnis Pak Boss. Jika Pak Boss pernah mendengar istilah “pelanggan adalah raja”, memang benar Pak Boss harus memperlakukan pelanggan sebaik mungkin. Jalinlah hubungan dan komunikasi sebaik mungkin. Menjalin hubungan baik juga akan meningkatkan loyalitas pelanggan Pak Boss loh!

Kurang Memperhatikan Kualitas Pelayanan

Slow response, kurang ramah, kurang informatif, dan sering gagal paham adalah contoh-contoh kesalahan fatal yang menurunkan kualitas pelayanan toko online Pak Boss. Padahal, pelayanan adalah wajah toko Pak Boss di hadapan pelanggan. Yuk mulai tingkatkan pelayanan dengan hire customer service handal dan berpengalaman dalam bidangnya. Hubungi Kampung Marketer!



Kami menyediakan SDM Customer Service yang telah melalui masa pendidikan hingga lulus dan siap untuk disalurkan kepada pebisnis online. Jangan khawatir, kami menawarkan berbagai kemudahan dan keuntungan jika bergabung menjadi partner Kampung marketer. Apa saja? Cek di sini

Itulah beberapa kesalahan online shop yang sangat umum dilakukan oleh pebisnis online. Apakah Pak Boss salah satunya? Yuk mulai rencanakan untuk memperbaiki kesalahan-kesalahan tersebut! Semangat!

Related Post

Leave a Comment